Homepage für Arztpraxis erstellen

Die Zeiten, in denen Patienten ausschließlich auf Empfehlungen von Bekannten oder das Telefonbuch vertrauten, sind vorbei. Drei Viertel aller Menschen - auch die Generation 60+ - suchen Gesundheitsinformationen heute im Internet. Wenn jemand akute Beschwerden hat, ist der erste Griff zum Smartphone fast schon Reflex.

Was bedeutet das für Ihre Praxis? Eine professionelle Website ist Ihre digitale Visitenkarte. Sie entscheidet oft, ob ein potenzieller Patient den Hörer in die Hand nimmt - oder zur nächsten Praxis weiterzieht. Dabei geht es nicht um aufwendige Animationen oder teure Features, sondern um klare Informationen, Vertrauen und gute Auffindbarkeit bei Google.

Was eine gute Praxis-Website für Sie leistet

• Entlastung des Praxisteams: Wenn Sprechzeiten, Anfahrt und Leistungen online stehen, klingelt das Telefon seltener für Standardfragen.
• 24/7-Erreichbarkeit: Ihre Website arbeitet auch nachts und am Wochenende - wenn das Praxistelefon schweigt.
• Vertrauensaufbau: Authentische Teamfotos und verständliche Leistungsbeschreibungen schaffen Nähe, bevor der Patient Ihre Praxis betritt.
• Bessere Auffindbarkeit: Mit Local SEO erscheinen Sie genau dann, wenn jemand "Hausarzt in [Ihrer Stadt]" sucht.

Die Frage nach den Kosten ist berechtigt - und die Antworten im Internet könnten unterschiedlicher nicht sein. Von "ab 500 Euro" bis "50.000 Euro" ist alles dabei. Lassen Sie mich Ihnen einen realistischen Überblick geben, der auf meiner Erfahrung mit Praxis-Websites basiert.

Meine ehrliche Empfehlung: Für die meisten Arztpraxen liegt der Sweet Spot zwischen 1.500 und 6.000 EUR. In diesem Bereich erhalten Sie eine professionelle Website, die rechtlichen Anforderungen gerecht wird - ohne überhöhte Agentur-Aufschläge.

Was beeinflusst den Preis?

• Design-Individualität: Template-basiert oder maßgeschneidert?
• Seitenumfang: 5 Seiten oder 15+ mit Unterseiten für jede Leistung?
• Online-Terminbuchung: Integration von Doctolib, Dr-Flex oder eigener Lösung?
• SEO-Optimierung: Basis-SEO oder umfassende lokale Suchmaschinenoptimierung?
• Content-Erstellung: Liefern Sie Texte selbst oder werden sie professionell geschrieben?

Eine Praxis-Website muss keine Raketenwissenschaft sein. Die folgenden Elemente sind jedoch unverzichtbar - sowohl für Ihre Patienten als auch für Suchmaschinen:

Must-Haves für jede Praxis-Website

• Leistungsübersicht: Was bieten Sie an? Klare, verständliche Beschreibungen Ihrer Behandlungsschwerpunkte.
• Sprechzeiten & Kontakt: Gut sichtbar auf jeder Seite. Telefonnummer klickbar für Mobilnutzer.
• Team-Vorstellung: Authentische Fotos und kurze Profile schaffen Vertrauen. Nennen Sie Qualifikationen und Schwerpunkte.
• Anfahrt & Erreichbarkeit: Google Maps-Einbindung, Parkmöglichkeiten, ÖPNV-Anbindung, Barrierefreiheit der Praxis.
• Impressum & Datenschutz: Rechtlich verpflichtend und bei Ärzte-Websites besonders wichtig (mehr dazu im nächsten Abschnitt).

Empfehlenswerte Zusatzfunktionen

• Online-Terminbuchung: Entlastet Ihr Team und erfüllt Patientenwünsche (78% möchten online buchen).
• Patienteninformationen: Anamnesebögen zum Download, Vorbereitung auf Untersuchungen.
• Notfall-Informationen: Was tun außerhalb der Sprechzeiten? Notfallnummern gut sichtbar.

Hier wird es ernst - und hier scheitern viele Billig-Lösungen. Als Arzt unterliegen Sie besonderen Werbevorschriften. Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) und die DSGVO stellen hohe Anforderungen an Ihre Online-Präsenz.

Heilmittelwerbegesetz (HWG) - Was Sie beachten müssen

• Keine Heilversprechen: Aussagen wie "Wir heilen Ihren Rückenschmerz" sind tabu. Formulieren Sie sachlich: "Wir behandeln..."
• Keine irreführende Werbung: Medizinische Behandlungen dürfen keine Wirkung versprechen, die nicht belegt ist.
• Vorsicht bei Vorher-Nachher-Bildern: In der Schönheitschirurgie stark eingeschränkt.

Wichtig: Verstöße gegen das HWG können zu Abmahnungen und Bußgeldern führen. Lassen Sie Ihre Website-Texte im Zweifel von einem spezialisierten Anwalt prüfen.

DSGVO-Anforderungen für Arztpraxen

• SSL-Verschlüsselung: Pflicht für alle Kontaktformulare. Ärzte können wegen fehlender Verschlüsselung abgemahnt werden.
• Datenschutzerklärung: Muss über alle Datenverarbeitungen informieren - besonders sensibel bei Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO).
• Cookie-Hinweis: Bei Nutzung von Tracking-Tools wie Google Analytics erforderlich.
• Kontaktformular-Schutz: CAPTCHAs sind sinnvoll, aber Google reCAPTCHA wirft datenschutzrechtliche Fragen auf.

38% der Patienten haben in den letzten 12 Monaten einen Arzttermin online gebucht - Tendenz steigend. Viele davon, weil sie die Praxis telefonisch schwer erreichen konnten. Die Nachfrage ist also da. Aber ist eine Online-Terminbuchung für Ihre Praxis sinnvoll?

Vorteile der Online-Terminbuchung

• Entlastung des Praxisteams: Weniger Telefonate für Standardtermine.
• 24/7-Buchbarkeit: Patienten können auch abends oder am Wochenende Termine vereinbaren.
• Weniger No-Shows: Automatische Erinnerungen reduzieren verpasste Termine.
• Bessere Patientenzufriedenheit: Entspricht den Erwartungen der digitalen Generation.

Nachteile und Bedenken

• Datenschutz: Anbieter wie Doctolib und Jameda sammeln Gesundheitsdaten. 2025 wurde bekannt, dass Doctolib Daten für KI-Training nutzen möchte.
• Nutzerfreundlichkeit: Die Verbraucherzentrale kritisiert unzureichende Filter- und Sortierfunktionen bei den großen Plattformen.
• Abhängigkeit: Sie machen sich von einem externen Anbieter abhängig.
• Kosten: Die meisten Anbieter verlangen monatliche Gebühren.

Die Alternative: Eine individuell entwickelte Terminbuchung. Bei einer maßgeschneiderten Lösung, die ich direkt in Ihre Praxis-Website integriere, fallen viele dieser Nachteile weg: Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Patientendaten - keine Weitergabe an Dritte, kein Risiko durch externe Anbieter. Es gibt keine Abhängigkeit von Plattformen, die ihre Geschäftsbedingungen oder Preise ändern können. Und Sie zahlen keine laufenden Gebühren an Doctolib & Co., sondern haben eine Lösung, die Ihnen gehört.

Die Versuchung ist groß: Homepage-Baukästen wie Jimdo, Wix oder Squarespace versprechen professionelle Websites "in wenigen Stunden". Ist das für eine Arztpraxis eine gute Idee?

Wann ein Baukasten funktionieren kann

• Sie sind technikaffin und haben Zeit für Einarbeitung
• Sie können rechtliche Anforderungen selbst umsetzen
• Eine einfache Präsenz reicht Ihnen aus
• Sie haben ein sehr begrenztes Budget

Warum ich professionelle Unterstützung empfehle

• Regulatorische Anforderungen: HWG, DSGVO, Barrierefreiheit - ein Profi kennt die typischen Fallstricke und kann Sie darauf hinweisen.
• Zeitersparnis: Ihre Zeit ist als Arzt wertvoller als bei Website-Bastelei.
• SEO-Optimierung: Ein Baukasten macht Sie nicht automatisch bei Google sichtbar.
• Individuelles Design: Heben Sie sich von der Template-Masse ab.
• Langfristige Betreuung: Updates, Sicherheit, Anpassungen - alles aus einer Hand.

Eine minderwertige Website kann durch den schlechten ersten Eindruck mehr potenzielle Patienten kosten, als die Einsparung bei der Erstellung wert ist. Qualität zahlt sich langfristig aus. Übrigens: Auch für andere Branchen wie Handwerker gelten ähnliche Grundsätze.